壁挂炉要经常清洗，否则长期使用会形成水垢，我们知道水垢是由于温度差距太大而形成的，壁挂炉的换热器不断注入新水，这会导致换热器内壁的水垢越来越厚，它会使壁挂炉换热效率降低，使壁挂炉一直高负荷运行，严重影响壁挂炉寿命。
壁挂炉的核心问题是热交换的效率问题和使用寿命问题，影响这两个方面最大的因素就是水垢问题。我们在使用生活热水时，需要不断地充入新水，这样换热器的结垢率就会大大增大。水垢不断加厚，换热器管径便越来越细，水流不畅，不仅增加了水泵及换热器的负担，而且壁挂炉的换热效率的也大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。若壁挂炉的换热部件终保持在这样一种高负荷的状态下运行，对壁挂炉的损害是非常明显，特别是板式换热器的危害更大，本站建议用户在选择时尽量选择套管式的换热水器，而且还要选择密闭式设计的壁挂炉，这样没有大气中的氧气进入，所以就不可能与水中的钙，镁，钠等结合，所以减少了结垢的概率。
壁挂炉清洗后可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。经实验对比，在同等条件下运行过的两台壁挂炉，经过清洗保养后的壁挂炉比没有经过清洗保养的壁挂炉加热速度明显快25%左右，也就是说壁挂炉经过清洗后可以在原有基础上节约25%左右的燃气。如果按每100平米的房子用气约600元/月计算的话，一年(含供暖季)的时间您在使用壁挂炉上将会节省800~1000元左右!
壁挂炉清洗后可以延长使用寿命，通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，从而使锅炉运转更加顺畅，延长了其使用寿命。若每一到二年对壁挂炉清洗一次，能延长使用3~5年。