在介绍故障检查过程之前，简要说明空调的工作过程。接通电源接通电源，室内机风扇运转采集室内环境温度数据，结合遥控器设置的参数，控制室外压缩机和风扇运转。
接下来，让我们来看看室外机的接线端子的接线方法。定频空调室内外连接一般为5根线、1压机供电终端、2公共零线短、3四通阀线圈供电终端、4风扇供电终端、5地线终端(端子排列、壳体上)
品牌位置不同，但基本原理相同。冷冻接通电源的室外机不动作时，首先观察室外机，看是整个机器不动作，还是压缩机和鼓风机单一不动作。如果整个机器不旋转，首先考虑模型和温度设定是否有问题。其次，测量端子排的零线端对压缩机和鼓风机两端的电压为220v时，说明是外机的原因，打开外壳顺线寻找对应的原件。看线路是否有烧坏断路，压力机和鼓风机电容器是否正常，压力机鼓风机绕组织是否正常。
压缩机和鼓风机的电容器损坏时，有一定程度的变形(除容量减少外)
如果两个接线端没有电压输出，则连接到控制板。可以检查连接线是否老化、接口等问题。主板是否有点火虚连现象，鼓风机和压控制继电器的控制端，是否有12V的控制电压。如果有12V说明继电器的问题，请更换。如果没有12V电压的说明是控制命令的问题，控制芯片的部分就不需要再检查了，修理没什么意义。可直接检查室内机的两个温度传感器。室温和管温两个传感器实际上是两个热敏电阻，最好根据温度的变化使用替代法。
室外压缩机和鼓风机单一不动作时，流程和处理方法与上述相同。但是，主板控制是正常的。此外，一些模型还具有三次电气保护功能，即压力机连续三次电气不能正常启动后，整个机器将停止。因此，当空调不旋转时，检查应从外部开始，室外机本身的故障率高于室内机。
