热水器超温故障表明温度传感器失真。温度传感器出现问题的原因护方法如下:
1.燃气热水器温度传感器故障的原因可能是热水器超温保护故障。
热水器感温探头故障，无法检测到准确的温度。
检查出水温度传感器是否正常，如有损坏更换即可。
4.考虑到安全因素，建议联系专业售后维修。
一、热水器指示灯一直不灭：
原因
(1)温控器感温面与电热管法兰面接触点少；
温控器坏了。
解决方法。
(1)重新安装温使感温平面接触，增加接触面积；
更换温控器(2)。
2.使用过程中，漏电保护插头自行断电，按下复位键恢复供电:
原因
(1)可能是插座接触不良，异常温度升高过高造成的；
(2)闪电、雷击.或相邻电器对地漏电等，会使接地线瞬间出现电流，间接触发漏电保护插头。
解决方法。
(1)如果去插座有问题，更换高质量的插座就好；应选择拔力大、插入插头后咬紧的插座；
(2)检查漏电保护插头的几个铜插脚。如果已经变黑，可以用细砂纸擦去氧化层；如果插脚变形，根据情况进行修正。三只铜脚应垂直于底面，不得弯曲。
原因
(1)冷热水调节不当；
(2)电源未接通；
(3)电加热器损坏；
(4)温控器损坏。
解决方法。
适当调整冷热水混水阀的开度，使其处于适当的位置；
(2)调整电源插头或开关，保持良好的接触性；
更换电加热器，型号一致；
(4)检查损坏情况，然后修理或更换温控器。
四、出水温度过高。原因
(1)冷热水调节不当；
(2)温控器旋钮调节不当，或触点粘连。
解决方法。
(1)上述冷热水混合阀的开度可适当调整；
(2)调整温控器，修理触点，必要时更换温控器。
原因
(1)出现脏堵，应该是自来水水质不好，杂质积累过多，堵塞进水口的止回阀；滤网孔也堵塞了；
(2)汽堵；
(3)供水压力异常；
(4)混水阀故障。
解决方法。
(1)确定水压正常后，先清洗管道，冲击污垢，或清洗滤网，确保无杂质，不影响使用，以后定期检查；
(2)将温度调节器调整到最小位置，或切断电源，排出蒸汽；温度控制器和热水阀的堵塞位置可以检修，并做相应的调整和清洗；
(3)水压正常后，检查故障是否消失，一般恢复正常；
(4)修理或更换混水阀。
