故障原因1:电容减少或损坏。
对策：抽油烟机马达不转，还有嗡嗡声，一般是电容量减小，或短路，直接导致马达无法正常启动。可检查电容表面，如表面有烧焦痕迹，则表明电容已损坏，需更换相同型号的电容，使抽烟机恢复正常。
失效原因二：油渍累积。
对策：如果抽油烟机马达转子(轴承)油腻，也会导致马达无法正常转动，一般是油渍问题。抽油烟机马达功率不大，一般烧坏的机率也很小；如果确定抽油烟机电容没有坏，则是抽油烟机使用时间过长，马达转子(轴承)油腻，需要清洗油烟机，并定期清洗污渍。
对策：如果确认抽油烟机的电容没有损坏，可以试着拨动马达的风叶，当风叶正常转动时，说明不是润滑问题，也不是电容的故障，而是抽油烟机的故障。若马达仅转一小会儿就烫手发热，说明马达内线圈有匝间短路，建议更换新马达，不要继续使用。
失效原因四：轴架(也是轴承)缺油卡死。
对策：抽油烟机在使用过程中，会积聚一些灰尘，当积聚到一定程度时，会影响轴承的运转，增加运转负荷，产生电机运转时的声音。此时用手转动，看转动是否顺畅，判断是否有阻力，如果有，需要清洗污渍，并加点油，使其轻松转动；如果没有阻力，只能更换电容。
失效原因五：脱焊。
解决方法:脱焊表现在抽油烟机的电源和接头上。首先，检查电机的接头或电源是否没有插入或脱焊。如果电机因脱焊而无法使用，需要更换相同规格和尺寸的电容器，以便电机再次旋转。
按键开关动触片变形，造成动静触点若即若离。
对策:用洗涤剂清洗触摸片，然后用尖嘴钳夹住触摸片的根部，恢复弹性，使触摸片正常接触。
通过马达接线器的螺松动，导线接触不良。
应对措施：找出松动的螺丝，重新拧紧。
马达接线头松动。
处理方法:找出松动的接线头，重新焊接，必要时用绝缘胶带牢固焊接。
安装高度应适当；
这既可以保证不碰头，又可以保证抽油烟的效果，抽油烟机的电源插座必须采用地线可靠的专用插座。
2.定期清洁抽油烟机。
为避免油烟机产生噪音或振动过大滴油、漏油等现象。油烟机应定期清洗，以免电机、涡轮机和油烟机内表面沾油过多。若采用涡轮抽油烟机，可用厨房油污清洁剂喷入抽油烟机，待清洁剂作用后，再打开抽油烟机开关，用离心力清除软化油污。若采用油网式抽油烟机，则必须拆下油网，浸泡热碱水或去油剂后再清洗。
三是蒸汽冲洗法。
高压锅内冷水沸腾，蒸汽不断排出时取下限压阀，打开抽油烟机，将蒸汽水柱对准旋转叶片，高热水蒸汽不断冲入叶片等部件，油污水通过配管流入废油杯。
及时清时清理油污。
油杯中的污油应及时清理干净，积累到7分钟后应倒出，以免溢出污染身体。
5.保持厨房空气流通。
点火烹饪前，应提前打开抽油烟机，以确保除油烟的效果。使用抽油烟机时，应保持厨房空气流通，以防止厨房空气形成负压，保证抽油烟机的吸引力。烹饪最后一道菜时，不要立即关闭开关，让抽油烟机尽可能排出剩余的油气。关闭开关后，轻轻擦拭抽油烟机表面。此时，油气仍然很热，最容易清洁。
6.不要擅自拆卸抽油烟机。
由于马达一旦没有安装就无法保证吸烟效果，而且会增加噪音，最好让厂家的专业人员来清洗。
不要自己洗马达。
抽油烟机的马达每年需要一次力日油。可以使用缝纫机油，清洗抽油烟机时请注意不要清洗马达。
