门锁异常有三种情况:一是洗衣机进入了锁定状态,有可能是洗衣机的儿童锁被按住了,洗衣机被锁住,或者是洗衣机的安全锁功能被打开,这种情况下,只需要解锁就可以了。
二是洗衣机门与洗衣机内桶之间夹杂了衣物,所以洗衣机门没有办法正常的关闭,或者是关不紧,洗衣机门锁开关无法复位。
三是使用了空气洗、桶自洁这样的功能,所以洗衣机内的臭氧浓度比较高,无法打开洗衣机门,等一段时间之后,臭氧浓度降低,洗衣机门才能够打开。
首先是检查洗衣机的童锁、安全锁是否开启。如果开启了,洗衣机会显示一个状态,这个时候只需要解锁就可以了,用什么方法锁住的洗衣机,那么就用什么方法解锁。一般是将安全锁、童锁的按键长按不动就可以了。
最后检查洗衣机的清洗模式,如果是空气洗、桶自洁,那么就等一段时间,等到洗衣机内的臭氧浓度降低,洗衣机门就可以打开了。