一，威能壁挂炉分为采暖及热水两种模式，所以在威能壁挂炉上就有冬季和夏季两个档，调制冬季档的时候壁挂炉就会同时提供采暖和热水功能，在夏季档的时候，威能壁挂炉通常处于待机状态，只有在业主使用热水的情况下才会进入热水模式。所以，业主在冬季取暖的时候选择冬季档，其余的季节都可以调制为夏季档。
二，压力一定不要过高，在1.2至1.5是最合适的范围，如果超出了就会减少密封部件的使用寿命。在正常情况下一到两个月左右补水一次就可以了。切记：系统补水一定要关闭补水开关，长期出差的业主应该将供水的总阀关闭，建议在锅炉的安全阀加装一根排水管，以避免锅炉水压过高时带来的不必要的损失。
三，为了防止新家墙面的破裂，初次使用壁挂炉不要把温度开的较高，最好用最低温度使用一周后，即可随意升温。如果家中无人的情况下不易直接关闭壁挂炉最好调到最低的档位即可，由于室内和锅炉设定的温度温差较大，锅炉需要大用运行，在锅炉关闭的情况下，回家一下调制到最高档位这样会更加的浪费燃气资源，并且有锅炉或者暖气被冻坏的危险。
四，为了冬季防冻，建议锅炉长期通电，必须对锅炉设置防冻并且准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的部件被冻坏，为防止万一，设置防冻后也要及时的定期检查威能壁挂炉的工作情况，确保万无一失。
有的威能用户喜欢把温度设置得很高，这是不科学的，不仅耗能而且温度过高还会造成口干舌燥等问题。开地暖时，舒适康暖通建议热水温度调到45℃，室内温度完全可以达到18℃以上，体感最舒适也最节能；使用暖气片时，我们一开始可以将水温调为70℃，一个小时候室温会上升到20℃以上，这时我们可以将热水温度调到55~60℃，室温保持不变，但是更节能。
白天上班或家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可；很多上班族习惯在家中无人时，将锅炉关闭，下班后再将锅炉调至高档进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险。如果家庭供暖总面积较大，一些房间使用较少，可以关掉房间的暖气片阀门或调低地暖温度。
首先房屋的保温性能最重要，如果房屋保温不好，室内热量通过热对流大量流失到室外，而室外冷空气又大量流入室内，威能壁挂炉不断地加热，燃气用量自然很大。如果给窗户装上双层玻璃，再在门窗处加上厚厚的窗帘，能够节省25%-30%的能源。
威能壁挂炉使用时间较长之后，就会产生水垢，水垢的堆积会影响壁挂炉热效率和寿命，使之对房间温度加热所需的天然气量增多，所以在使用一段时间后，要对家用壁挂炉进行除垢保养，壁挂炉的清洗需要专业的维护保养人员来进行。清洗的方法一般采用外接清洗设备对锅炉内部换热器及管路进行循环清洗，依靠药水的作用与锅炉内部的杂质和水垢发生化学反应来达到清洗的目的。
1、壁挂炉打开后，手动设置为“暖气系统防冻保护”状态、“居室防冻保护”状态或“温控器设置防冻保护”状态。
2、壁挂炉显示“太阳”，是夏季模式，只供热水。显示雪花表示冬季模式，供暖和热水两个功能都可用。防冻设置为显示“太阳”，即只供热水的模式，这时壁挂炉不运行。当水温低于5摄氏度时，壁挂炉自动启动将水烧到30摄氏度如此反复。
在通电、通燃气、通水的情况下，将壁挂炉调至待机模式，这时防冻功能会启动。当取暖水温小于等于8℃，大于6℃时，水泵将运行2分钟再停止2分钟，并不停循环此周期。当水温低于6℃时，二级防冻开始工作，壁挂炉强制点火升温，直到把水温加热到30℃左右就会停止工作。
如果长时间不使用，最好把壁挂炉的水彻底排净，而且供暖系统和生活用水系统中的水也要排掉，这样才能防止壁挂炉和取暖系统被冻坏。
保护壁挂炉和取暖系统最好的方式是保证在水、电、气正常供给的条件下，使其低温运行，将取暖水温调到较低温度，只要保证壁挂炉和取暖系统温度不降低至0度以下就可以。
1、天然气壁挂炉只通电不开气会冻的。当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候,风机先启动使燃烧室内形成负佰压差,风压开关把指令发给水泵,水泵启动后,水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀度,燃气比例阀开始启动。
2、燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的,燃烧室有一定的负压燃气,比例阀才可以工作,当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时,就切断燃气比问例阀停止供气,从而保证安全使用燃气
1、威能壁挂炉的防冻保护原理是通过内置的温度传感器监测水流温度，当环境温度较低时，壁挂炉会自动启动防冻保护功能。
2、该功能会将循环水泵启动，将热水循环供应到暖气系统，防止水管和暖气片结冰。
3、同时，壁挂炉还会自动控制燃烧器的工作，保持炉内温度，避免燃烧器结冰。这样，威能壁挂炉能够有效地防止冬季低温环境下的冻结问题。
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