1、可能是热水器的电源插头没有插好，或是漏电保护插头出现损坏，如果是插头问题，可以重新插好插座。假如插头是属于漏电保护插头，那么当指示灯不亮时，就应该重新更换插头。
2、还有可能是因为热水器的线路出现了接触不良或断路现象，这时应该请专业人士上门检查一下热水器，如果是内部线路的接线情况，要把出现异常的线路重新连接好。
3、也有可能是热水器的温控器损坏，温控器一旦损坏的话，也会导致热水器指示灯不亮不加热，这时应该详细检查下温控器是否已经损坏，若是的话，则应该将损坏的温控器更换成新的。
热水器灯不亮，也不加热的原因及处理办法：
1、查看一下是不是加热已完毕，这是正常情况，热水器加热时指示灯亮，当达到温度后，停止加热，指示灯灭。
2、如果水直接就不热了，有可能是传感器问题，导致温度采样错误，以为水温到了，所以不加热。
3、电热水器由微电脑全自动控制，有多种保护功能，如果热水器产生了保护，那灯不亮肯定不会加热。建议检查热水器的供电电压是否正常，保险管，有否设置定时开关机，温度传感器等。
4、建议检查给接触器信号的控制线路电源，插座接触是否良好，用手将接触器压下看能否动作，不行有可能是温控传感器或电路板上保险丝烧了，不行的话就需要找以下的原因了：1）先看看缺不缺线【有没有220v或380v】。2）把交流接触器直接接入220或380看看是否吸合。3）看看温控是不是好的，如果是好的，看看接线法对不对。
5、如果以上方法不能解决，可联系售后服务人员上门检查、维修。
1.电源故障：检查热水器是否通电，如果不通电可以检查电源插座和电源线是否连接正常。
2.热水器故障：检查热水器内部是否有水，如果没有水可能是进水管道堵塞或阀门没有打开；如果有水可能是热水器的热水管故障或热水器本身故障。
3.温度控制器故障：检查温度控制器是否工作正常，如果温度控制器故障需要更换。
4.热水器保护功能启动：如果热水器受到过载或过热等情况，可能会触发热水器的保护功能，此时需要等待一段时间使热水器冷却，然后重启热水器即可。
1、电热水器的电源插座没有插好，电源指示灯自然不亮，尝试重新插一下插座并固定好，保证有电源输入或者更换其他的插座。
2、电热水器的防漏电组件损坏导致指示灯不亮也无法加热，首先将防漏电组件全部拆除，然后换上同型号的防漏电组件，再重新插电使用，基本上就能恢复正常了。而在上述处理之后无法恢复正常，可能热水器的其他供电系统的部件出现问题，建议联系售后上门来检修。
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