燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
1、电池亏电,当燃气表电池亏电的时候,燃气压力不足导致显示11。
2、电磁阀故障,燃气无法进入燃烧室导致点火不成功会显示11。
3、点火针碳化,导致点火不良会显示11。
4、感应针受潮或者老化导致点火不良会显示11
热水器显示11表明燃气热水器发生了点火故障。这时候需要将运转开关切换为”关闭“，并确认燃气阀打开，天然气（液化气）是否正常。还可能出现以下两种情况。
1、报11表示此时处于一种故障模式。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。
2、代码11表示点不着火：火焰未形成稳定燃烧，感应针火焰检察不良或火焰电流过小，或燃气通路与点火器通路故障。
1.11号故障码表示燃气控制阀故障。
2.这可能是由于燃气控制阀损坏、连接线路松动或者控制器故障等原因导致的。
3.如果出现11号故障码，建议及时联系专业的维修人员进行检修和维护，以确保热水器的正常使用。
同时，定期进行燃气热水器的保养和清洗也是非常重要的。
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