01故障原因：缺燃气或者燃气表不通气，解决方法：
1、检查电源连接是否正确，检查燃气报警器上的切断阀是否关闭，如关闭，请将切断阀上的铜帽提起。
2、检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时更换燃气表的电池，如关阀，请用燃气卡重新插进燃气表。
3、请检查天然气是否已用完，若用完，请重新购买。然后按下Reset键3秒，01故障将自动取消，设置到冬季或夏季状态，锅炉即可正常运行。
显示02是点火故障，可手动排除一下，首先看看燃气阀有无开启或损坏。其次检修壁挂炉的点火电极。若损坏，需更换。接着检修控制电路板，若烧毁需替换。
壁挂炉显示E1是出现缺水故障，壁挂炉缺水或水压过低；
2、先检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全关闭；
3、逆时针旋转注水/补水阀手柄约一周；
4、观察操作面板上的水压表，当水压表的指针在1bar-1.5bar之间时，顺时针旋紧注水/补水阀手柄以关闭注水/补水阀；
5、再次接通电源，按动“复位（reset)”键，即可重新启动壁挂炉。
是燃气供应不足,比如燃气管道被堵,或者是燃气压力不够,或者是天然气表故障,导致燃气供应不足。
壁挂炉内部燃气比例阀出现故障,导致不能正常供应燃气。
壁挂炉主板出现故障,导致不能正常的点火。建议找专业维修人员上门检查即可判断。
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