现在，人们对热水器的要求越来越高，不仅在水温上要满足消费者的需求，还要保证产品的安全。热水器有很多种类，其中，威能热水器就是比较受消费者青睐的。不过一些人在使用热水器时会发现自己所用的热水器出现了打不燃的现象，那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面为大家介绍一下威能系列热水器打不燃的原因及解决方法。
1、热水器是否使用了劣质的油，如果没有，就要检查一下油量，如果正常，要检查一遍，找到油位不够的地方，清洗。
如果不能，可能是出水阀没打开，也可能是出水阀没有被油堵塞了；或者是进水阀门被堵了。只要找到油位不够，进行清洗就好了，如果不行，建议更换新的出水阀或换一个新的出水阀。另外，还有可能是热水器加热管中有空气进不去，也可能是出水阀或者出水阀门堵塞了；总之，这是很容易引起热水器打不燃的一种故障。
2、燃气管道老化和泄漏。
燃气管道老化和泄漏会导致燃气无法充分燃烧，从而造成热水器打不燃。这种情况下，用户需要把燃气管道的阀门关闭，并在燃气管道上贴上胶布，然后把管道接口处封好，重新安装新管道就可以了。另外，用户也可以更换更长时间工作的燃气管道。建议使用专业人员上门服务，把燃气管道的接口处封好，这样做的好处是不会出现漏气、漏气影响正常热水器使用。此外，燃气管道尽量使用铜、不锈钢等材质制成，这样使用寿命更长。
3、燃气热水器出水温度过高引起热效率降低和膨胀阀损坏使排气不畅。
解决方法：检查出水阀、排气阀是否有漏水情况，查看出水温度是否过高。膨胀阀损坏时排出不畅气造成水排不出去使燃烧不完全，燃气不能完全燃烧，造成热水器不能正常工作。膨胀阀本身不应存在故障，应检查其是否有松动和断裂现象，若存在应重新安装，或更换新的膨胀阀，或采用新膨胀阀来替代旧有膨胀阀。
4、储水式热水器或储水管老化松动，导致空气流通不良而打不燃，这种情况可以拆卸清洗。
储水式热水器使用的是水为原料，所以储水在储水中是不断吸收水分子以产生热量的，它的材质一般采用不锈钢或搪瓷等，而水质又受温度影响较大，所以使用寿命较短。当储水管出现松动，或者使用时间长了，热水器内部会产生水垢，导致空气流通不良，就会导致出现热水器打不燃的现象。而这种情况是可以拆卸清洗的，如果储水管很长，可以直接用手拧开几个螺栓把热水器内部零件拆下来清洗一下。除此之外，也有可能是内部管道或配件有损坏，从而导致热水器出现打不燃现象。对于这种情况都可以根据用户使用时间和位置的不同把热水器拆卸清洗或更换。
5、热水器在正常工作中加热功率比较大而使用水量却比较少而打不燃，这种情况可以换一个新的电烙铁进行加热使用。
如果更换的电烙铁不能达到使用效果，则说明电烙铁有故障或者是损坏。这个时候可以根据具体的情况对电烙铁进行更换。在更换电烙铁时一定要注意先断电再打开开关，并且先对旧的电烙铁进行检查并将其调到正常状态。换好之后再进行通电试验，确保加热效果好而且加热时间长即可。如果电烙铁热容量不足则说明其内部的元器件出现故障或者是老化等情况，那么就需要及时对该型号热水器进行更换或者是更换元件。
