若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；
b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。
b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。
a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；
打开能率热水器阀，风机先高速运转2秒后风速减低，随即出现“啪”的点火声，并将持续数秒，电磁阀滞后0.5秒开启，燃烧器被点燃，热水随即流出。风机自动启动排气，出水温度很快上升，十几秒后温度稳定在用户设定的状态。
热水器通电按下“开/关”键后，显示屏显示出厂默认设置水温42℃。此时按“升温”或“降温”键，待数码管闪烁时，每按一下“升温”或“降温”键，温度增加或降低1℃，以此可以达到需要的出水温度。本热水器的温度调节范围为35℃～70℃，可以在35℃～50℃范围内连续调节。在50℃～70℃范围内，依50℃，55℃，60℃，70℃步长调节，当进水温度过高或过低，进水流量过大或过小，出水温度将达不到设定温度，表示温度超调，此时可以通过调节机器下方的水量旋钮来调整进水量的大小，达到设定温度。
1、能率燃气热水器燃烧指示灯连续闪的原因:燃气电磁阀未打开。开启燃气阀。感应装置不良。
2、a.检查接地线b.调换感应针c.调换电脑版接插件接触不良。重新接插。燃气压力调节不良。通过燃气公司解决。燃气量不足。
3、a.疏通管道b.调换减压阀c.调换钢瓶。
1、检查热水阀出现故障：热水阀出现故障，当然会影响热水的供应，如果真的是热水阀故障所引起，建议更换热水阀。
2、进水口不供水：热水器放不出热水还可能是由于进水口的供水量，这个是比较容易理解的，气体热水器中没有热水，也有可能是因为气体热水器的烟道发生了故障，例如外部气温过低导致管道冻结等。如果气体热水器的烟道无法正常动作，则无法通过气体热水器正常动作，使用气体热水器会被发现。
3、运用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。
4、冬天，热水器若长期不用，应将内胆里的水排空，以免结冰损坏内胆，留意排绝后务必切断电源，热水器最高温度可达75℃以上，初运用水，应先试水温，以免烫伤。
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