1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出
系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。
解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。
水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。
解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。
当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。
海尔壁挂炉出现5e代表低压过电流保护。
1.电压低于187V。如今空调采用了宽广的电源设计，但低于此数值，空调也无法启动!
2.由于内部过滤网和外部冷凝器太脏而造成保护，建议首先进行清洗。
3.控制板故障，更换控制板先检查电压是否正常，如有问题，建议安装稳压器。
1.检查废气能否正常排出长时间使用后,海尔壁挂炉容易受到外界的影响,容易松动或脱落,从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2.检查烟道中是否有异物检查烟道中是否有异物。如果有异物,则将其疏通。
3.检查海尔壁挂炉的风机是否异常或不工作检查海尔壁挂炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象,我们需要清洁或更换海尔壁挂炉的风机。
4.重置或重启海尔壁挂炉重置或重新启动海尔壁挂炉,看看它是否将恢复工作。
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