故障现象：维修步骤：查看博世产品说明书，发现热水器存在通电状态，但是开机后，无法正常工作。
1、查看线路和电源线，发现电压值为6.8 V。
通过查看电源线发现电压为6.8 V。所以存在可能是进水保护电路工作不良引起的。接下来用万用表检测进水口开关，发现开关正常运行无任何故障声音。继续观察热水器内部电路，发现插座内部有两个电流互感器。这两个电流互感器之间存在明显干扰信号（如图所示),所以不能检测出任何故障。由于没有电源输入信号及其他外部接入设备（如电源开关等),所以需要一个专用故障指示灯。通过专用故障指示灯观察到：如果只有一个指示绿灯闪烁，则为进水保护电路工作不良可能导致无法正常运行；如果灯常亮则为进水保护电路正常工作可能导致无法正常工作；如果灯常熄灭，则为加热保护电路工作不良引起无法正常运行；相反如图所示的绿灯闪烁则是加热控制电路工作不良造成无法完成通电或热水器不工作的主要原因之一说明了该故障现象存在两个可能：一是进水保护 IC供电线路（如图所示）出现破损或者被水浸泡（如图所示）造成短路；二是电源输入信号线出现破损或被水浸泡（如图所示）导致电压不稳而存在故障。
2、测量电源线，发现线路并不存在漏电。
连接电源线，发现电流正常。但是，无法正常加热到热水温度。此时，可能是热水器的内胆被水浸泡了。用万用表测量进水温度为36℃（如图2所示）。测量内胆里的水管（内胆下方有一根约5 mm长的水管）内胆无水，检查内胆及水管是否有被浸泡。
3、检测电热水器的加热棒，测试时，其加热棒接触不良，更换后，故障消失。
故障分析：电热水器故障一般出现在使用过程中，但是用户的反应还是无法进行判断。维修方法：将电热水器的加热棒拆下，用万用表检测热水器上的接线端子，可以看到，连接在电热水器壳体外侧的导线与主板导线之间有一条红颜色的线芯。更换线芯后故障消失。
4、拆开热水器，重新测试设备运行正常。
检查设备运行是否正常。检查电源部分。检查电源线插头是否松动，如果松动则需要更换新的插头及插座。拆卸后，重新测试设备运行正常，故障排除。
