e1是点火故障。热水器显示e1故障代码，意味着点火或中途熄火。点火器中途熄火可能是由于每天频繁启动或用户家中电压不稳定造成的。检查热水器的电压，如果电压真的不稳定，需要安装稳压器。
史密斯热水器出现e1的解决方法：
1、放电针位置不合适，距离过大或过小，点不着火。这个原理同燃气灶点火类似，放电距离在0.6cm即可，我们需要去拆卸热水器，调整放电针的位置。建议联系史密斯人员上门检测维修，进行处理。
2、没有燃气。这个是最简单的，可能是忘开煤气通道了，检查下煤气有没有开，恢复燃气供应即可。
3、水压低。这个可能是针对一些高层住户涉及到水压问题，水压过低也会导致点火失败，我们避免用水高峰期即可。
史密斯作为市场占有率和口碑都比较好的品牌，售后服务也一直是很到位的，产品基本都有一年的质保，也有专门的售后客服，用户使用起来也更加安心。
史密斯燃气热水器E1的原因通常是由于燃气供应不足或者点火故障引起的。这可能是由于燃气管道堵塞、气阀不开或燃气压力不足等问题导致的。此外，热水器点火系统的故障也可能引起E1错误代码的显示。建议检查燃气管道是否通畅，确认燃气压力是否正常，并查看点火系统是否工作正常。如果问题仍然存在，建议咨询专业技术人员进行修复。
史密斯热水器出现e1的解决方法：
1、放电针位置不合适，距离过大或过小，点不着火。这个原理同燃气灶点火类似，放电距离在0.6cm即可，我们需要去拆卸热水器，调整放电针的位置。建议联系史密斯人员上门检测维修，进行处理。
2、没有燃气。这个是最简单的，可能是忘开煤气通道了，检查下煤气有没有开，恢复燃气供应即可。
3、水压低。这个可能是针对一些高层住户涉及到水压问题，水压过低也会导致点火失败，我们避免用水高峰期即可。
史密斯燃气热水器e1，说明点火不成功，建议用户检查一下燃气，若欠费没有燃气了就会出现这个问题，建议用户充值成功后看看能不能解决这个问题，若不能解决问题，可能是热水器里的点火出现问题，建议及时联系售后人员进行相关检测。
关于怎么解决斯密丝燃气热水器e1这种问题？到此分享完毕，希望能帮助到您。