1.进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。
2.火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。
3.磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成故障发生。那就需要重新更换一个磁吸。
万和燃气热水器只出热水不出冷水做完一下步骤故障解决
4.在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。
5.脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。
6.按下复原键，重启看看能不能解决。
一、万和燃气热水器水温上不去怎么办。
1、可能是气压不够，可以打开煤气灶检查一下，看看气压足不足，有时遇到用气高峰或燃气故障时，气压是比较小的，这时候就会出现水温低的问题，可以避开用气高峰时使用燃气热水器。
2、另外还有可能是燃气热水器的出气口被污垢堵塞了，需要清洁燃气热水器的出气口，保证其畅通无阻，这样水的温度就会提升上来了。
3、万和燃气热水器有水量调节阀，有的用户把水阀调到最大，在冬天气温比较低的时候水量大，温度就会低了，可以在夏天调到最大，冬天则适度的调小水量，这样温度就可以得到提升。
4、燃气热水器的过滤网如果有了污垢，也会出现水温上不去的现象，如果家里的燃气热水器用的时间比较长，出现水温上不去的情况，很有可能就是过滤网污垢太多，需要清理过滤网。
5、燃气热水器的热交换器有污垢也会出现水温上不去的现象，要定期进行保养清洁，不然热水器的各部件就会出现不同程度的污垢老化。
原因是出水孔产生堵塞的现象，出水孔堵塞，所以无法出热水，需要将万和燃气热水器的出水孔的管道进行更换之后，才能够正常的使用
万和电热水器不上冷水不出热水可能是由于以下原因：
1.水压过低，需要检查水压是否正常。
2.电源问题，需要检查电源是否正常连接。
3.加热管损坏，需要更换加热管。
4.温控器故障，需要更换温控器。如果以上问题都排除，可以联系售后服务进行检修。
关于本次万和燃气热水器打火不出冷水（检查机器运行是否正常开启）和万和热水器只出热水不出冷水的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。