可能是燃气阀门没有开启导致的。
可能是燃气余额不充足或燃气表电池没电造成的。
可能是燃气表上方电磁阀没有关闭导致的奥克斯燃气不打火。
1、检查燃气阀门是否开启，也可以关上重新开启。
2、补充燃气余额，对燃气表电池进行检查和更换。
3、可以把燃气表按钮按住不动坚持20秒左右，或者把电池取下来，等液晶屏完全无显示后，重新安装电池，再按一下按钮解决电磁阀没有关闭的问题。
4、热水器有损坏时，需要联系专业奥克斯师傅进行上门维修来解决奥克斯燃气热水器不打火的问题。
5、当水压低，会发现全屋龙头，花洒水量都特别小，此时可以等一会重新打火。如果是市政供水压力出现问题，可以采取安装增压设施解决奥克斯热水器不打火的问题。
6、可以把进水阀门关闭，拆卸热水器进水口过滤网进行清洗解决。
奥克斯热水器不点火还显示e4是出水温度过热保护；原因：热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题.同时,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后问题,导致水温超过设定温度后,热水器不能停止加热，严重的会导致热水过热，引起熄火。
奥克斯电热水器常见的故障有：不出热水、热水不够热、漏电等。其中，不出热水可能是由于电源故障、热水器控制器故障、加热管故障等原因造成的；热水不够热可能是由于温度传感器故障、水温调节器故障等原因造成的；漏电则可能是由于热水器内部绝缘材料老化、电路故障等原因造成的。在维修时，需要根据具体问题进行排查并进行相应的更换或维修操作。
奥克斯热水器不加热的原因可能是以下几个方面：
1.发热效率降低：热水器一般使用年限都在八年左右。
2.超过这个年限发热棒的损耗程度加剧，热效急剧降低
3.水垢增多：储水式电热水器发热棒周围会附着生成的水垢。可以考虑更换新机。
4.水垢吸附在上面，自然加热时间也就更长，可以考虑进行一次彻底清洗。
1、管路堵塞，管路因水垢、杂物或冻堵等原因堵塞，热水自然就不能出水了，处理方法，清理水垢杂物或给管路解冻；
2、冷水压力小，电热水器不出热水，有可能是因为冷水压力小或没压力，因电热水器都是顶水式出水，若没有冷水，自然也就不会有热水出来了，处理办法，安装上水增压泵可以解决。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。