因为壁挂热水器一般是由水流，也就是出水量来控制开关火的。当水流过小时，感应器没有感受到水流，所以不点火。
壁挂炉的点火开关是靠电池供电的，当电池电量不足时容易出现这样的问题。
3、燃气出口有脏东西，出气不通畅。壁挂炉简介：壁挂炉是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求
1、壁挂炉使用过程中不出热水，可能是因为出水阀没有打开。如果打开阀门还是没有热水，说明是管路堵塞或水龙头过滤网堵塞造成的。水龙头可以自己进行清洗，但管路堵塞需要请专业人员来清理。
2、壁挂炉运行的时候风扇没有声音，可检查烟管出烟口有没有被堵。如果烟管是正常的，说明风压开关及其线路有问题导致排风不畅，壁挂炉不能正常运行导致不出热水。需要专业人员检查风压开关、风扇及相关线路故障。
3、如听到风扇运行声音，但没有打火声，说明壁挂炉的打火系统故障了，应由专业人员检查电子打火系统及线路板是否出现故障。
4、打开壁挂炉热水水龙头时，指示灯亮不出热水，这种情况先用手去触摸采暖管的表面是否有温度，温热状态就是三通阀问题，导致系统没有转到热水的状态。若三通阀正常，在板换没有进行热交换的情况下，用手去触摸板换的两面，出现一面烫、一面凉的情况就是板换坏了，需要更换。
在供暖结束后，通常业主们会开启壁挂炉的热水功能，这样它就可以为家庭快速的提供生活热水了。在关闭采暖功能时，只需关闭采暖阀，无需将燃气阀和其他阀门关闭，也不用切断电源，只有在电、燃气正常连通的情况下，它夏季的热水功能才能正常使用。
在使用热水功能时，倘若系统水压过低，则需往管道中慢慢注水，直到水压恢复正常为止。若水管中内是缺水状态，水压表就会低于正常值，系统会提示处于缺水状态，此时生活热水就无法正常使用。
在使用热水时，用户们不要将它的水龙头频繁开启，尤其是在洗澡时，应尽量减少开启和关闭的次数，频繁的开关不仅会浪费水资源，也会增加燃气的消耗，会增加燃气费用。
在使用中，不可随意将暖气片中的水排出，不管是过度排水还是操作不当，都容易造成管路等设备出现生锈。
看看是不是水的压力不够，也就是达不到正常的壁挂炉供暖压力，还有可以检查煤气表的电池是否可以，软管接头是否有松动，还有壁挂炉电源插头是否正常供电，实在不行，可以联系煤气公司上门服务。
壁挂炉额定功率过小/自来水进水温度过低/水流量过大/结水垢严重等因素。
1.选择壁挂炉功率时，要结合采暖和卫生热水两方面来考虑。譬如：100平方米的房屋，一个卫生间，选择20KW的壁挂炉即可。如果卫生热水有多个热水点同时启动、且有浴缸等特别热水需求，则需考虑更大功率的壁挂炉；
2.冬季自来水进水温度过低引起的生活热水不热，可将自来水进水阀门适度关小以减小流量来缓解，但会牺牲卫生热水的舒适性；
3.因水流量过大造成的生活热水不热，可选择在自来水进水口增加限流环，或关小自来水阀门等方法；
4.壁挂炉换热器或者卫生热水管道结垢严重造成的生活热水不热，则需由专业的壁挂炉售后工作人员进行处理。
水流量过小/出水温度设置过高/自来水进水温度过高等因素。
1.水流量太小或水压太低，应先排除水路布置错误或各类过滤网堵塞，其次清理管道、水龙头滤网等的污垢；
2.卫生热水出水温度，一般夏季设置38℃左右，冬季设置适当提高；
3.夏季经常会出现自来水进水温度偏高的情况，此时将自来水进水阀门开到最大，或适当提高热水出水温度配合凉水使用，可缓解热水的出水温度过高的情况。
热交换器结水垢/进入壁挂炉的水量频繁变动引起（用热水时，其它热水阀门也突然使用；小区自来水压力不稳等）。
1.换热器结垢严重而频繁触发壁挂炉停机，这种情况需请专业人员清理换热器水垢解决；
2.使用热水时，有其它热水龙头投入短期使用，则易造成热水忽冷忽热，所以用热水期间，应尽量避开其它热水点用水的情况（原理：壁挂炉提供热水时是根据热水热负荷而实时调整输出功率的，当水流量由大变小或由小变大时，壁挂炉都要滞后几秒来调整相应功率，而这几秒期间，水一直在流动，故而形成冷热变化）
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。