建议先检查电源和燃气源的连接是否出现了问题，一般这两个原因最多。如果没有问题的话，在开始逐步排查；电磁阀故障：如果在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，更换电磁阀就行；点火器控制电路:在确认电磁阀好坏之前，用户要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。水压过低、滤网堵塞：适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火烟管：一是烟管内堵塞了脏物，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，清除即可；一方面是烟管过长，未正确规范安装，用户需致电厂家前来维修。
1、肯定的，壁挂炉启动首先是风机运转，接着是燃气比例阀工作，最后才是点火，如果风机不转，那么可能是风压开关故障，或者是壁挂炉的风机电源或者主板有问题，导致不能按照正常的工作程序进行工作。
2、建议按照说明书进行故障排查，或者是找专业的售后人员，进行上门维修检查，以免造成不必要的损失。
水压过低或者滤网堵塞：壁挂炉水压过低和进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，当壁挂炉检查到水压不够时壁挂炉会不能点火。
2、壁挂炉点火电极和火焰感应电极故障：壁挂炉打不着火很可能是点火电机和火焰感应电极故障或者电极上积累灰尘异物太多。点火电极和火焰感应电极是壁挂炉启动部分，壁挂炉长期使用如果缺乏维护和清理，就容易造成点火电极和火焰感应电极出现严重的积碳现象，导致壁挂炉点不着火。
3、燃气管道系统堵塞：如果壁挂炉天然气管道堵塞了，导致燃气不能留到壁挂炉或者燃气量不够，导致壁挂炉不能正常点火。
4、壁挂炉的电磁阀老化：如果用户在点火时可以听到打火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，这应该是电磁阀损坏或者老化造成的，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，能过暂时打火，但一会就会闭合熄火。
5、壁挂炉烟管不能正常排气：如果燃气壁挂炉烟管堵塞，壁挂炉产生的废气不能正常的排出，内部的废气积存在里面，导致壁挂炉不能正常燃烧，这样会造成不能点火的现象。
1、气表不走，说明壁挂炉没有点火成功，没有燃烧，里面有声响是因为水泵和风机在工作的声音。因为壁挂炉启动的时候首先风机要开始工作进行点火前预清扫，将残留在炉室中的废气排出并吸进新鲜空气，同时水泵开始工作然后才开始点火的。那么这个时候可以稍等一会儿，一般壁挂炉都会有故障自检和显示的功能，如果点火不能共就会显示具体的故障。
2、很有可能的原因是供气方面的原因造成的点火失败。检查一下气路部分，打一下燃气灶，看能不能打着，如果不能着的话就检查一下气表看电池是不是要更换了?或者停气了？然后看看通往壁挂炉上的各个阀门是否全部打开？如果还不行就是壁挂炉里面燃气比例阀的问题了。
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