1、缺水指示灯亮起，首先想到的是是否还有充足的水，加上水可能正常使用，加水过多也不行，按照说明书上的正常剂量添加即可。
2、进水管和出水管损坏导致水进不去或者水出不来，缺水指示灯亮起，这时候我们需要检查是否为该问题，如果出现水管破裂或堵塞则要及时清理。
表示锅炉出现故障，多按几次rest键看能否消除，如果不闪了表示可以正常使用了，如果不能消除，需要根据故障代码来进行相应的处理。
1、电子门锁固定的位置发生偏移，导致触点无法闭合
1、先打开前门，观察门开关位置是否偏移，如果发生偏移，用螺丝刀调整至合适位置并紧固即可，否则应挑下门锁环，拆下门密封圈，卸下门开关。
2、通电后，测量电子门锁3L与1N间是否有220V交流电压。若有电压，而电子门锁不动作，说明电子门锁损坏，反之则应检查电脑控制器14脚是否有输出，连线是否存在插头脱落、接触不良等问题。
ps:此类故障绝大多数为长时间使用后，电子门锁位置偏移造成的（少数为电子门锁损坏造成
可能是由于采暖系统水压问题导致，需要补水，使水压达到安全水压，可找威能售后或是安装人员解决该问题。
威能壁挂炉停止运行了，同时运行/故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁是由于燃气壁挂炉缺水保护装置检测到采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。
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