1、自来水压太低：燃气壁挂炉内置有流量开关，并设置了最低启动流量。如果某一时间段自来水压太低，水流量太低，壁挂炉就使会在使用中自动停机。等水压达到启动流量后又立即点火自动开机。【解决方法】避开用水高峰时间段，或安装增压泵
2、燃气压力太低：通常是燃气接口连接不匹配；管网压力太低。【解决方法】正确连接燃气管道和阀门；联系燃气公司专管员上门维护。
3、燃气壁挂炉内部温度传感器NTC故障：无法正常监测到各部位温度。【解决方法】更换相应部位的NTC传感器。
4、风机/烟道堵塞等故障：无法正常排出废气【解决方法】清理烟道、缩短烟管长度、清理积尘等。
壁挂炉显示E说明电路检测的有故障，看看说明书上有没有故障代码的解释，要结合故障代码才好找故障原因。像这种电加热的设备故障比如加热管断路，温度传感器开路等等。
缺水故障：依玛壁挂炉缺水或水压过低;
故障排除：关闭依玛壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动依玛壁挂炉。
在壁挂炉的使用过程中，如果水压过低或滤网堵塞，均会导致点不着火的问题。
解决方法：先检查设备的水压，若有问题进行适当的调节，若是过滤网堵塞的问题，那么清洗下过滤网就可以了。
壁挂炉的点火电极和火焰感应电极十分重要，若其中一个出现问题壁挂炉就会打不着火。如果平时只顾着使用而忽略壁挂炉的保养维护，可能会造成严重的积碳现象，从而打不着火。
解决方法：联系售后人员清洗保养，定期的给壁挂炉清洗维护。
1、首先，壁挂炉是采暖热水两用炉，在冬季模式是采暖和生活热水都可以使用，且优先生活热水。而在夏季模式下是只提供生活热水。
2、其次，生活热水的产生，是需要打开生活热水的水龙头才可以实现，而不是在夏季模式下自动产生热水，或者壁挂炉工作。
3、再次，如果是操作都正常，那么不点火的原因可能就是壁挂炉水流传感器或者其他管路系统有故障，导致不能正常启动。建议找专业售后人员进行检查维修即可。
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