一、空气能热水器被冻住了怎么办
1、先给热水器彻底化冰。空气能热水器室外机换热器或水管甚至水箱结冰的，首先需要做的就是彻底融化冰，之后检查空气能热水器有没有异常情况，比如水管漏水等等。
2、空气能热水器是能用上10-15年的产品，回头热水器还能用，却缺少了关键的制冷剂，可就太囧了~~ 这里就要吐槽一下2021年新上市的舒尚MAX，一级能效，COP也很好，偏偏在制冷剂上采用了最差劲的R22。
3、装燃气壁挂炉地暖的就不需要单独买热水器了; 有位置安放大水箱的，可考虑空气能和储水式电热水器; 为了节省使用费，当地光照充足的话，可考虑太阳能热水器; 一般情况不太推荐即热式电热水器。
4、通过压缩机系统运转工作，吸收空气中热量制造热水。具体过程是：压缩机将冷媒压缩， 压缩后温度升高的冷媒，经过水箱中的冷凝器制造热水。热交换后的冷媒回到压缩机进行下一循环。在这一过程中，空气热量通过蒸发器被吸收导入水中，产生热水。
二、空气能热水器出冰水故障
1、出冰水的故障解决方案有：查看环境温度情况，在室外的温度非常低的情况下，尤其是像北方的冬季，室外动辄就是零下一二十度的温度，这时候热水器里面的正常水温也是比较低的，没有顺利加热就会出现冰水了。
2、？ ？ ？缺陷：？、回水泵都会隔十几分钟启动一次，损耗热水热量，提高热水器耗能。？、当热水器水温低于回水设定温度或热水器关机状态下，回水泵将持续运转，会导致热水器升温慢或不升温等故障和缩短回水泵使用寿命。
3、空气能热水器水不热的主要原因冷媒不足 空气能热水器是把空气中的低温热量吸收进来，经过冷媒介质气化，然后通过压缩机压缩后升温增压，再通过换热器转化给水加热，压缩后的高温热能以此来加热水温。
4、格力空气能热水器出冰水故障，检修方法及步骤如下 这种情况几乎是不可能出现的。 如果真的出现了，那只能说空气能热水器制冷系统管路上的四通换向阀通断电控制出现了故障;本来要断电的结果给通电了。
5、空气能热水器，也称“空气源热泵热水器”。“空气能热水器”把空气中的低温热量吸收进来，经过氟介质气化，然后通过压缩机压缩后增压升温，再通过换热器转化给水加热，压缩后的高温热能以此来加热水温。
6、常见的空气能热水器故障维修方法： 机组系统中冷媒过多。处理：排掉多余冷媒。 水箱水容量不够。处理：打开冷、热水阀门，直到热水口出水正常关闭热水阀门。 水箱温度过高。
三、格力空气能热水器天气十多度就老是出现防冻标志
1、这是正常现象，无需担心。[星星]防冻功能故障：如果室内温度正常且没有极端寒冷的环境，但热水器仍显示防冻，可能是防冻功能出现故障。建议您关闭热水器电源，并咨询专业技术人员进行检修。
2、空气能热水器在气温较低的情况下结冰是常见现象。它的原理说白了就是使周围气温下降而使水温上升。当周围气温已经很低，没法进一步下降时，空气能热水器就达到极限或就很吃力了。这时空气能热水器的热效率就。 天气热了就好了。
3、空气能热水器在气温较低的情况下结冰是常见现象。它的原理说白了就是使周围气温下降而使水温上升。当周围气温已经很低，没法进一步下降时，空气能热水器就达到极限或就很吃力了。这时空气能热水器的热效率就很差。 天气热了就好了。