先看一下电源是否有问题，再看燃气开关是否关闭了；如果这些都正常的，要看一下壁挂炉的燃气表欠压够不够和关阀问题，欠压不够就更换电池；要是关阀问题，可以先看煤气是否欠费或用完，将欠费补清，然后将燃气使用卡片插入燃气表，再按Reset键即可。
1、可能是以下几种原因之一：电源和燃气源没有供应、点火器问题、电磁阀故障、火焰故障、烟管堵塞、温度传感器开路或短路等。
2、解决方法包括检查电源和燃气源连接是否正常、更换点火针或控制器、更换电磁阀、增加增压器、疏通烟管、联系售后人员上门检查维修等。如果重新启动壁挂炉后仍不能正常燃烧，建议联系专业人员进行检查和维修。
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