1.水、电、燃气是否供应正常：阀门是否开启，插好电源。
2.供暖系统压力是否过低：观察壁挂炉的压力表，是否处在0.5-1.5bar之间，最好在1-1.5bar左右，压力过低的情况下，壁挂炉是无法点火工作的。
3.壁挂炉工作模式是否正确：壁挂炉有防冻、正常、预热、停机等不同的档位，此外还有冬季模式和夏季模式，且在夏季模式下是无法启动供暖功能的。
1、风压开关故障，风压开关或风机损坏，都会出现11故障代码，可以更换风压开关来解决问题。
2、风机出现故障，使用时间过久后，风机的转速会变慢，甚至直接不转，此时烟道被阻塞，烟雾无法及时排出，导致风压异常，主板芯片检测到后会显示11停止运行程序。
3、电磁阀故障，可以通过万用表检测电磁阀的电压是否异常，如果异常也是无法点火的，因为在水膜运动后，顶开一个弹簧气阀后，气体才能进入燃烧室，如果燃烧几秒后自动熄灭，是热水器内部防干烧功能起了作用，自动关闭电源。解决办法：更换电磁阀。
林内壁挂炉11是什么故障及解决办法
4、反馈针异常，如果反馈针出现问题，或者反馈电极感应电流较弱，主板芯片会判定燃烧热水器无法点火，2到3秒后火焰会熄灭。
5、水气联动装置异常，这是一个常见的问题，当打开热水龙头后，水气联动装置开始工作，此时水气联动装置中的微动开关在水压的作用下接通，热水器的点火装置开始点火，气阀门打开，热水器生产的热水。解决办法：更换微动开关。
1.水压不足，有可能是整个采暖系统当中的水量在运行的过程当中损失了，要么就是出现了漏水的问题。
2、需要加水，等到加到一定的正常范围之内，才能够继续使用。加水的时候需要通过补水阀，先关闭壁挂炉，将电源全部切断，再打开供水和回水的阀门，使之壁挂炉和采暖系统形成一个整体。
3、找到补水阀，按照逆时针的方向旋转，直到听到有流水声在。观察水压指针，如果指针在变化。达到了1~1.5BAR之间，停止供水。顺时针关闭补水的阀门，这时候就能够正常使用。
4、还可以通过自来水和补水口连接，打开自来水阀门来补水，压力标准也在这个范围之内，最后再关掉水龙头，补水工作结束。
1、壁挂炉压力不正常不是很大的问题，要是使用的时间久了就经常会出现此种情况，通常情况下可以联系工人维修，换个压力表即可。
2、壁挂炉暖气管循环系统有漏水的问题，则无法反映它的正常水压，可以检查是否有漏水的情况，如果有的话则要把暖气水管换掉。
3、壁挂炉里面的水质量差，则需在它的进水口处设置过滤器。
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