一、钥匙能转动但开不了锁是怎么回事?一般是这两种原因
往锁芯中插入钥匙后，若能转动却打不开锁，可能是两种原因所导致。一是空转锁现象，主要是因为钥匙没插到位或钥匙已损坏，致使锁芯空转、无法开锁，这种情况可更换一把钥匙重新尝试开锁。
二是锁芯拨片损坏，虽钥匙已将锁芯打开，但因为无法带动拨片来开启锁体内的机械结构，门自然也就会难以开启，对此需直接将锁芯更换掉。
二、防盗门锁芯好坏如何判断
1、锁芯等级
防盗门往往会担任家居入户门的重任，更是家居安全的第一道屏障，所以锁芯是好是坏非常关键。其实一般正规厂家所生产的防盗门都会出示检测报告，防盗门材质等级、锁芯等级等等信息都会有所显示。可以直接在上面查看锁芯的等级，一般超B级锁芯或C级锁芯的安全性是最高的，不容易被破解。
其次，锁芯等级还可以依靠配套钥匙来判定。通常，钥匙纹路简单、甚至还带有些许规律性，采用的是普通弹珠式结构，那么防盗性能必然偏差，不建议选择。而若钥匙沟壑复杂、深度较深、无法循其规律，采用的也是叶片边柱式的结构，那么防盗性能则往往会比较强，能否起到较好的防盗效果。
2、色泽做工
其次，判别锁芯好坏时还可以参考锁芯的色泽及做工好坏。好的锁芯表面通常会经过电镀处理，表面光滑有色泽，同时手感细腻。细观颜色，好锁芯因为采用的是强度更高的铜芯，所以颜色会偏深黄，质地坚硬、防盗性能佳。而劣质锁芯色泽便会呈现明显的暗淡感，若表面还有气泡，则代表其为防盗性能很一般的锌合金。
