首先要确定燃气表是否通风；如果不通气，首先要解决燃气表的问题，包括电池，重新刷卡，必要时向燃气公司求助。
2.确认燃气灶是否为3V(安装两个干电池)电磁阀。如果是，先排除电池问题(新电池电压不足也很常见，还有其他用户难以察觉的错误)；
3.确认电磁阀是否吸附(可以听到吸附时的金属冲击声，也可以用手触摸是否有振动)。如果不吸附，先排除电磁阀故障。
4.确认炉灶是否有独立的点火喷嘴，检查喷嘴系统是否有问题。如果以上方法不能排除故障，可以与售后人员沟通解决。
1.使用前，检查家里的煤气是否充足。如果没有，需要及时充气。或者很多人在家里开天然气。如果欠费，天然气公司会停气，自然不通气。我们只需要及时支付费用，就不会有这样的问题。
2.如果喷嘴堵塞，清洗干净。如果燃气灶调压器损坏，气压不足，可以更换调压器，解决不着火的问题。
使用前闻有无刺激性气味，听有无漏气声，正常后燃烧。
灶具在使用过程中，不应使用压缩气体，如杀虫剂等。
避免让食物溢出，并经常整理炉具，避免炉头积油，容易着火。
切勿将易燃物品置于灶具周围。
5.油烟机和炉灶之间应保持适当的间隔和清洁。
炉头应坚持清洗，可用小刷子将炉头整理干净。
当发现煤气灶具燃烧器火焰良莠不齐时，可用刷子或钢针将其清除。
9.灶具和橱柜也要保持间隔。
在使用煤气灶时，请勿用手触摸灶台表面，以免烫伤。
锅底坚持干燥，避免水滴进入煤气灶气孔造成灶具锈蚀堵塞。
